特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表示事業者
株式会社ホテルマネージメントジャパン

代表
代表取締役　荒木潤一

サイト名
オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ

URL
https://okinawa.oriental-hotels.com/

所在地
〒905-0026　沖縄県名護市喜瀬1490-1

電話番号
0980-51-1000

予約成立時期
<宿泊>
当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。
<レストラン>
当サイトを利用してレストラン予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。

役務の対価
<宿泊>
各宿泊プランによります。詳細は宿泊プラン詳細をご確認ください。
<レストラン>
各プランによります。詳細はプラン詳細をご確認ください。

代金精算方法
<宿泊>現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。
クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカードを決済していただきます。
上と異なる条件の場合は、宿泊プラン詳細に条件を記載いたします。
<レストラン>
現地決済によるWeb予約の場合は、レストランご利用後に精算となります。
クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカードを決済していただきます。
上と異なる条件の場合は、プラン詳細に条件を記載いたします。

役務の提供時期
<宿泊>
各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細でご確認ください。
<レストラン>
各プランによります。詳細は各プラン詳細でご確認ください。

代金前払いの場合の通知
<宿泊>
予約成立後、電子メールにて以下の内容を通知いたします。
顧客からの申込を承諾する旨または承諾しない旨: 予約完了時点で承諾されたものとします。
役務提供事業者の氏名または名称、住所及び電話番号: メール上部に記載しております。
予約成立した金額: 受領済み金額としてメールに記載いたします。
当該金額を受領した年月日: 特に記載の無い場合は、予約成立日が決済日となります。
申込みを受けた役務の種類: 宿泊プラン名をメールに記載いたします。
役務の提供期間: 宿泊予定
日をメールに記載します。
<レストラン>
予約成立後、電子メールにて以下の内容を通知いたします。
顧客からの申込を承諾する旨または承諾しない旨: 予約完了時点で承諾されたものとします。
役務提供事業者の氏名または名称、住所及び電話番号: メール上部、および下部に記載しております。
予約成立した金額: 受領済み金額としてメールに記載いたします。
当該金額を受領した年月日: 特に記載の無い場合は、予約成立日が決済日となります。
申込みを受けた役務の種類: プラン名をメールに記載いたします。
役務の提供期間: レストランご予定日をメールに記載します。

料金以外に必要な費用
＜宿泊>
宿泊税（一部ホテルが対象となります）

返金
<宿泊>
宿泊およびサービスの特性上、宿泊後における返金はできません。
上と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細にて条件を記載いたします。
<レストラン>
サービスの特性上、ご利用後における返金はできません。
上と異なる条件の場合は、各プラン詳細にて条件を記載いたします。

予約変更・キャンセル
＜宿泊>
各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細をご確認ください。
<レストラン>
各プランによります。詳細は各プラン詳細をご確認ください。

キャンセル料
<宿泊>
宿泊プランにより条件が変わります。詳細は宿泊プランの詳細をご参照ください。
<レストラン>
プランにより条件が変わります。詳細はプランの詳細をご参照ください。

お問い合わせ
宿泊・レストランに関するお問い合わせは、直接各ホテルへお願いいたします。